Quinta-Feira, 04 de Dezembro de 2008
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Categorias: Gestão de Pessoas
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Editor: Pablo Cunha
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Cliente reclamou? Ainda bem!

Ninguém gosta de ouvir reclamação. Mesmo quando a crítica é construtiva, é difícil encará-la como algo positivo ou benéfico. No universo corporativo, quando se fala em atendimento ao cliente e prestação de serviços, ouvir reclamações é algo relativamente comum, mas a forma de receber e dar tratamento às queixas é que pode fazer toda a diferença para a organização. Pense bem: o que você tem a ganhar enfrentando um cliente insatisfeito ou sendo indiferente à sua queixa? [http://www.administradores.com.br]

Editor: Pablo Cunha Publicado: 22/08/2008 Local: Brasil Comentários: 0 Leituras: 216

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Santander tem 150 vagas para programa baseado na Lei do Aprendiz

O Santander abrirá 150 vagas no estado de São Paulo até o final do ano para o programa Aprendiz@Sucesso, que capacita adolescentes para o setor financeiro desde 2003. Com o objetivo de preparar jovens para o mercado de trabalho por meio de formação técnico-profissional, o programa está de acordo com a Lei do Aprendiz e do Programa Nacional Jovem Aprendiz no Setor Bancário, coordenado pela Federação Nacional dos Bancos - Fenaban.
Mais informações : www.ciee.org.br [http://www.administradores.com.br]

Editor: Pablo Cunha Publicado: 11/07/2008 Local: Brasil Comentários: 0 Leituras: 695

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Roberto Justus anuncia Aprendiz para universitários em 2009

Após anunciar Clodoaldo Araújo como o vencedor do Aprendiz 5, ao vivo, nesta quinta-feira, Roberto Justus falou que em 2009 o reality show será feito com universitários."Vamos realizar o sonho de todo jovem estudante. Se você está cursando universidade, não perca, vai ser uma experiência de vida", afirmou ele.O publicitário disse que os prêmios serão um contrato de emprego em uma das empresas dele por um ano e R$ 1 milhão. As inscrições serão abertas no dia 1º de agosto e os interessados poderão preencher a ficha por meio do site da TV Record.

 [http://www.administradores.com.br]

Editor: Pablo Cunha Publicado: 30/06/2008 Local: Brasil Comentários: 0 Leituras: 349


 
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